I 2016 kom et nytt nettkasino på markedet, nemlig Dunder Casino. To spilleglade svensker sto bak, og hadde en klar visjon for kasinoet sitt. Etter årevis der de selv hadde vært spillere på forskjellige kasinoer, hadde de fått et klart bilde over hva de ønsket og ikke ønsket på et nettkasino. Her skulle det ikke være noen kjedelig nettside der spillere ikke klarer å finne fram til det de ønsker. Tvert imot skulle brukervennlighet stå i spissen for å gi spillerne en flott opplevelse. Dunder eies av et firma som heter MT SecureTrade Limited, og har sin lisens fra Malta Gaming Authority.
En ting var å kunne tilby en side der spillere ikke trenger å være rakettforskere for å navigere rundt, men det måtte selvsagt være underholdning på høyeste nivå! På Dunder kan du kose deg i timevis med et meget stort utvalg av spill i mange spennende kategorier. Enten du elsker å ha et utvalg av det aller nyeste på spillmarkedet, eller vil kose deg med gode gamle klassikere, kan du være sikker på å finne noe etter din smak. Dunder har også som mål å tilby spillerne sine sikre og raske utbetalinger, og alle uttak skal bli behandlet innen 24 timer.
Spilltyper
På Dunder kan du boltre deg i et stort spillutvalg på over 600 kvalitetsspill. Her finner du spillmarkedets kanskje største utvalg av kategorier! Noen kategorier du kan velge mellom er klassiske spilleautomater, stablede wild-symbol, rulett, live kasino og blackjack. Du vil alltid finne de nyeste og mest populære spillene fra de største spillgigantene, og det inkluderer blant annet spillene Wolf Gold, Flame, Mystery Joker, Gold Rush og Joker Strike. Her vil du garantert finne en ny favoritt, i tillegg til de kjente og kjære spillene som har vært på markedet i en årrekke. Nye spillere får også en flott velkomstbonus, så her er det bare å hive seg uti!
Kundeservice
Dunder ønsker å tilby en smart og effektiv kundeservice til spillerne sine. Derfor har du muligheten til å kontakte dem på live chat mellom klokken 10:00-00:30. Her vil kundebehandlere alltid sitte klar til å svare på dine spørsmål innen kort tid. Du har også muligheten til å sende dem en e-post om du heller ønsker det. På FAQ-siden finner du en stor og informativ oversikt over de mest stilte spørsmål og svar. Her har du muligheten til å finne svar på spørsmålet ditt uten å kontakte kundeservice, noe som kan være veldig effektivt om du trenger hjelp utenom åpningstidene.
Sikkerhet og betalingsløsninger
Kasinoet aksepterer de aller fleste kjente betalingsløsninger. Her kan du velge mellom blant annet Visa, Neteller, Skrill, Mastercard, Trustly og bankoverføring. Du kan ta i bruk de aller fleste kjente e-lommebøkene. Sikkerheten din er tatt på den største alvor, og du kan alltid føle deg helt trygg når du spiller på Dunder. Alle penger som settes inn av spillere vil alltid bli holdt adskilt fra kasinoets egne kontoer, og dette blir strengt kontrollert av spillmyndighetene på Malta. I tillegg vil all informasjon som sendes over nettsiden være kryptert ved hjelp av svært avanserte krypteringssystemer. Dine personlige detaljer vil derfor alltid være sikre.
Fordeler
Dunder har en lett tilgjengelig meny der du finner det aller viktigste, samt et stort utvalg av spill i forskjellige kategorier. Du finner markedets kanskje største utvalg av kategorier her. Dunder har som mål å behandle alle uttak innen 24 timer. Du kan enkelt kontakte kundeservice ved å bruke live chat. Avanserte sikkerhetssystemer er tatt i bruk for å gi deg en trygg opplevelse. Du kan benytte deg av de aller fleste kjente og sikre betalingsløsninger. Nye spillere kan her se fram til en stor og flott velkomstbonus. FAQ-siden er omfattende og informativ, og dekker et stort antall spørsmål og svar.
Ulemper
Det er veldig lite informasjon om hvilke kampanjer og turneringer som arrangeres på kasinoet. Kundeservice er ikke åpent mellom 00:30-10:00, noe som kan være en ulempe for nattlige spillere som trenger hjelp. Det er ikke mulig å kontakte kundeservice på telefon, noe som kan være negativt for spillere som ønsker dette. Brukervilkårene står kun på engelsk, noe som kan være et problem for spillere som ikke forstår avansert engelsk. Live chatten ligger ikke lett tilgjengelig, og spillere er nødt til å bla helt ned på siden. Det ligger flere ikoner for engelske hjelpesider til spilleavhengighet på siden, men lite info om norske hjelpesider.
Oppsummering
Dunder er et nettkasino som ble grunnlagt i 2016 av to spilleglade svensker. Til sammen har de årevis av erfaring, og visste akkurat hva spillere ønsket seg på et kasino. I årenes løp hadde de sett mange sider som var kjedelige og vanskelig å navigere rundt på, og ønsket å gjøre noe med dette. På Dunder står brukervennlighet i spissen – her skal det være enkelt å finne frem! Underholdning er selvsagt også viktig, og her kan du velge og vrake i over 600 spill i markedets kanskje største utvalg av kategorier. Og om du skulle trenge hjelp, er den bare et lite klikk unna.